| ●軟體操作常見問題 |
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1.已經下載安裝Dynamailer發信軟體，也匯入了名單，但是無法成功寄出郵件?
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Ans:您必須要了解什麼是SMTP，並且匯入正確的SMTP列表，Dynamailer才能順利的把郵件送到SMTP裡 。 您可以參考Dynamailer的設定說明頁面 < Dynamailer Help > |
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Ans:不可以，Cigi 名單整理軟體主要提供使用者名單格式的整理以及刪除重複或篩選特殊帳號，伺服器的郵件地址工具，無法使用本軟體來嘗試連接收件者的郵件伺服器查詢帳號是否存在 。 |
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Ans:單機版軟體意指軟體的授權方式是允許付費使用者的軟體在一部電腦上使用，並且授予每一部付費註冊的電腦一組專屬的授權序號，序號在別部電腦上無法使用，若意圖嘗試讓其他部電腦也可以通過序號檢查，那即是非法使用，是違反著作權法規範的.多人版軟體是指軟體授權給予使用者是由一組帳號密碼控管，在我們的伺服器可以設定一組帳號密碼可以同時讓多人登入通過伺服器檢查，以達到多部電腦同時使用軟體的功能，針對不同的需求，您可以選擇不同的註冊方式。 |
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Ans:Dynamailer的軟體更新是透過系統自動下載，使用者無需隨時注意是否有更新的版本，只要程式開啟就會自動檢查，使用者無須再付任何費用就可以使用最新的版本。 |
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Ans:當我們的系統偵測到更新的擋信規則用以阻擋Dynamailer的正常寄信或是程式推出新功能時，工程小組隨時會更新軟體發信模式，所以為了確保您的郵件可以正常的送達收件者信箱，建議使用者保持Dynamailer的更新。 |
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Ans:我們並無外派的人力可以請工程師到府安裝軟體，安裝軟體非常簡單，至於軟體的操作教學，必須要有團體購買的情況才能安排工程師到現場教授軟體使用的技巧，除此之外請參考軟體的設定說明網頁。 |
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Ans:Dynamailer無法提供隱藏IP的功能，本公司與多家ISP合作提供客戶免費撥接帳號，歡迎多加利用。 亞太線上 40508888 帳號: cigi 密碼: cigi 台灣固網 40661234 帳號: cigi 密碼: cigi
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